دوره آموزشی مسئولین دفاتر و منشی گری مدرن

یکی از شغل های مهم در هر سازمانی (چه دولتی و چه خصوصی) منشی گری یا مسئول دفتر مدیریت است، شغلی که از اهمیت بسیار بالایی در یک سازمان برخوردار است، به طوری که حتی اگر برنامه هایی برای بالارفتن از نردبان مدیریتی دارید این جایگاه شغلی میتواند به عنوان کلاس درسی برای شما باشد، شما همه مطالبی که باید در مورد مدیریت یک مجموعه بدانید و تمام مسئولیت های آنرا به نوعی یادخواهید گرفت، البته در این مسیر باید مهارتهای متعددی را در خود تقویت نمایید. ازطرفی این جایگاه شغلی به نوعی معرف چهره ی سازمانی و نگرشی مدیریت نیز خواهد بود.

از ویژگی های مهم یک منشی مدرن، روشمند بودن، دقت به جزییات، رسیدگی فوری به مکاتبات و داشتن ذهنی منظم است.

من علاقه مندم:

چرا شغل منشی گری از اهمیت بالایی برخوردار است؟

تفاوت داشتن یک منشی خوب یا بد  بسیار زیاد است، اگر سازمانی به هر دلیلی یک منشی کارامد و رازدار نداشنه باشد علاوه بر کاهش کارایی سازمانی، امکان ایجاد اختلالاتی در روند فرایند سازمانی به وجود خواهد آمد، از این رو  برای انتخاب یک منشی علاوه بر مهارتهای کاری (مانند: کار با آفیس و فرایندهای نامه نگاری و مکاتبات) داشتن اخلاق حرفه ای، همکاری و تطابق با مدیریت و افراد سازمان، همچنین مهارتهای تنطیم جلسات از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.

از دیگر دلایل اهمیت این شغل این است که به علت جایگاه ویژه ی ارتباطی این شغل با مدیران و کارکنان سازمانها و یا شرکتها از یک سو و ارتباط با مراجعین خارج از سازمانی از دیگر سو، این شغل به عنوان یک ویترین و چهره ی سازمانی شناخته میشود و اهمیت بسیاری در برندینگ وچهره سازمانی دارد.

در زبان انگلیسی به منشی Secretary می‌گویند، که به معنی محرم اسرار می‌باشد. شاید شما هم شنیده باشید که منشیان را چشم و گوش سازمان می گویند و یکی از ملاکهای اصلی انتخاب فرد برای این شغل، رازداری است و علاوه بر آن داشتن اصول حرفه ای سازمانی برای انجام این شغل، لازم است.

تفاوت شغل منشی گری و مسئول دفتری در چیست؟

اگر یک سازمان بزرگ را در نظر بگیریم این سازمان دارای مدیران مختلف در بخشهای مختلف است که هر یک از مدیران برای خود منشی خواهند داشت، اما یک فرد که منشی مدیرعامل سازمان و یا شرکت است  علاوه بر انجام وظایف منشی گری باید در جهت هماهنگی بین بخشها با دیگر منشیان در ارتباط باشد و به نوعی مسول منشان بخشها میباشد. با این حال بسیاری از کسب و کارها یک نفر را برای هر دو عنوان، انتخاب می کنند.

هدف از دوره آموزشی مسئولین دفاتر و منشی گری مدرن چیست؟

هدف از برگزاری دوره آموزشی مسئولین دفاتر و منشی گری مدرن، آموزش حرفه ای مهارتهای مورد نیاز این شغل به افراد و علاقه مندان در راستای یادگیری و افزایش مهارتهای حرفه ای لازم است تا افراد بتوانند به صورت حرفه ای در این موقعیت شغلی عمل کنند.

مطالب ارائه شده در دوره آموزشی مسئولین دفاتر و منشی گری مدرن چیست؟

  1. تعریف مدیریت، مروری بر وظایف اصلی مدیران
  2. اهمیت شغل مسولین دفاتر و اهم وظایف آنها
  3. ویژگیهای مسولین دفاتر
  4. منشی گری مدرن
  5. مهارتهای سخن گفتن،شنیدن،دیدن، رفتارکردن و نوشتن
  6. جلسات و سایر عملیاتهای اداری و دفتری
  7. آیین نگارش و مکاتبات اداری
  8. ارتباطات قاطعانه همراه با صمیمیت
  9. تکریم ارباب رجوع
  10. رفتار سازمانی (رابطه انگیزش با رفتار سازمانی)
  11. برنامه ریزی،نظم و مسولیت پذیری
  12. مدیریت زمان
  13. نامه های اداری
  14. صورتجلسه ها
  15. گزارش ها

دوره آموزشی مسئولین دفاتر و منشی گری مدرن مناسب چه افرادی است؟

  1. مسئولین دفاتر
  2. کارمندان قسمت اداری یا پذیرش
  3. کارشناسان مدیرعامل
  4. پذیرش گران در شرکت ها
  5. منشیان مراکز اموزشی و پزشکی
  6. کلیه علاقه مندان به امور دفتری
  7. مدیران داخلی
  8. مسولین روابط عمومی
  9. افرادی که بدنبال کار هستند و مایلند در سازمان ها به عنوان مسئول دفتر و یا منشی فعالیت نمایند.
  10. مدیرانی که می خواهند منشی و مسئول دفتر حرفه ای داشته باشند و خودشان اصول را به آنها یاد بدهند.
  11. مسئولین آموزش سازمان ها، تا با استفاده از این آموزش ها بتوانند کارکنان مربوطه را آموزش بدهند.

گواهینامه

در پایان دوره به شرکت‌کنندگانی که ساعات حضور آنها در جلسات دوره ۸۵ درصد و یا بیشتر از کل ساعات دوره باشد، گواهینامه پایان دوره از سوی سازمان مدیریت صنعتی اصفهان اعطاء خواهد شد. بدیهی است در غیر اینصورت گواهینامه صادر نخواهد شد.

معرفی مدرس دوره: 

مدرس این دوره آموزشی سرکار خانم احسانه پیروی می باشند.

مدرس دوره های:

  • مسئولین دفاتر مدیران
  • گزارش نویسی در مکاتبات اداری
  • اصول تشریفات

در سازمانها و موسسات زیر:

  • سازمان مدیریت صنعتی
  • شرکت تک ماکارون
  • شرکت توسعه صنایع بهشهر
  • صندوق بازنشستگی بانکها
  • شرکت ذوب بافق یزد
  • و ده ها موسسه دیگر

زمان و میزان ساعت دوره

این دوره آموزشی به مدت ۸ ساعت به صورت ۲ جلسه ۴ ساعتی و در روزهای جمعه برگزار خواهد شد. لازم به ذکر است، برای سازمان ها و سایر مشتریان حقوقی، متناسب با شرایط ایشان و توافق فی مابین به صورت اختصاصی نیز برگزار می گردد.

معرفی مسئول دوره به همراه اطلاعات تماس

شماره‌های تماس : ۸-۶۶۳۷۲۰۶-۰۳۱ و ۱۴-۳۶۶۲۰۶۱۲-۰۳۱ و ۳۶۶۳۵۲۶۳

برای کسب اطلاعات بیشتر عدد ۸ را به شماره ۰۹۰۳۱۵۶۷۹۳۳ ارسال فرمایید.

من علاقه مندم:

WeCreativez WhatsApp Support
شماره تماس: 36620612 از ساعت 9 الی17 پاسخگوییم.
معمولا کمتر از چند دقیقه جواب داده خواهد شد.