معرفی حوزه ی خدمت مدیریت بازاریابی و فروش
داستان افول نوکیا و از دست دادن سهم بازار ۴۰ درصدی تلفن هوشمند جهان و خانه نشینی بی سابقه کارمندان نوکیا گویای اهمیت توجه به فرایند بازاریابی و فروش می باشد. اگر در حال حاضر کسب و کارتان سرپا بوده یا قصد ایجاد و توسعه کسب و کار خودتان را دارید از توجه به بحث بازاریابی و فروش و توجه به مشتریان بالفعل و بالقوه مستثنی نیستید. رصد مستمر فرایند بازاریابی و فروش توسط مدیران ارشد در تنگناها و شرایط محیط پرتلاطم تضمین کننده موفقیت پایدار کسب و کارها می باشد.
شما بعنوان مالک هر کسب و کاری همواره با دو چالش روبرو هستید که سود آوری و بقای سیستم شما را تضمین می نماید:
- اول اینکه محصولات موجود خود را چگونه با قیمت بهینه به پول تبدیل نموده؟ پاسخ این سوال در هنر فروش و اقناع می باشد (فروش یخچال به اسکیموها).
- دوم اینکه چگونه محصولات جدید تولید و روانه بازار کنیم؟ پاسخ این سوال در بازاریابی درست و نظامند.
شما در هر مرحله چرخه عمر سازمان خود که قرار داشته باشید با دغدغه حوزه بازاریابی و فروش به صورت های زیر روبرو هستید:
- در مرحله شروع کسب وکارتان بوده وعدم شناخت به وضعیت رقبا یا مشتریان بالقوه وبالفعل خودتان آزارتان می دهد.
- در مرحله رونق کسب وکار خود بوده ولی قصد توسعه بازار(فروش محصول موجود به مشتریان جدید) یا توسعه محصول (فروش محصولات جدید به مشتریان موجود یا جدید) را داشته ولی دغدغه چگونگی حرکت نظامند د راین حوزه را دارید.
- در مرحله رشد نامتوازن بوده و فاقد ساختار قدرتمند فروش و بازار یابی بوده ودغدغه ایجاد و توسعه ساختار را دارید.
در هر شرایطی هستید تیم بازار یابی و فروش سازمان مدیریت صنعتی با آکادمی تخصصی مدرسه فروش خود آماده انجام خدمات زیر می باشد:
- اقدامات مرتبط با نظام های این حوزه:
– راه‌اندازی ساختار و فرایند بازاریابی
– توانمند سازی و تقویت نیروها و تیم بازاریابی
– عارضه یابی فرایند بازار یابی و فروش
– استقرار نظام ها و فرایندهای این حوزه از جمله استقرار استانداردهای سری ۱۰۰۰۰، راه اندازی CRM، باشگاه مشتریان و…
– طراحی نظام‌های مدیریت و برنامه‌ریزی بازاریابی و فروش
- اقدامات اساسی و پروژه ای این حوزه:
– اجرای طرح دیجیتال مارکتینگ
– اجرای طرح جامع تحقیقات بازار
– فرموله کردن استراتژی ها و رویکردهای قیمت‌گذاری
– تدوین و اجرای روش های بازاریابی مویرگی (ایجاد نمایندگی، سیستم ویزیتوری و خدمات پس از فروش)
– مدیریت کالا و خدمت
– تدوین پکیج های توزیع و ترفیع و ترویج و پکیج های تبلیغاتی از جمله تبلیغات رسانه ای و…
– مدیریت برند شامل برندآفرینی و باز آفرینی برند
– بازاریابی خدماتی، صنعتی، صادراتی
نمونه مشتریان فعالیتهای سازمان درحوزه بازاریابی و فروش
- توانمندسازی سیستم بازاریابی و فروش شرکت آجرهای ماندگار سهیل، شرکت پارس آژیراک، صنایع فلزی مازند، شرکت آریا ایده آبان و…
- تحقیقات بازاریابی برای شرکتهای پاک تلیسه، مس و آلومینیوم سدید، مبین آزما طب، سیمان داراب، تحقیق در بازار بسته‌بندی ایران با همکاری شرکت مشاوره‌ای رولند برگر، تحقیق بازار ایران همکاری با شرکت مشاوره‌ای فرگوسن و…
- تدوین استراتژی بازاریابی و فروش شرکت های مرغک، پلی اکریل، باطری نیرو، پارس آژیراک، گروه پاترون و…
- طرح ریزی واجرای سیستم های مرتبط از جمله: سیستم مدیریت ارتباطات با مشتریان سیمان خوزستان، مشاوره طراحی فرآیند سنجش و پایش مستمر رضایت مشتریان شرکت پرداخت الکترونیک سامان کیش ، توسعه و تقویت واحد مهندسی فروش و بازاریابی شرکت های دمیرچی، اسپیلتو…
- ممیزی و آسیب شناسی سیستم بازاریابی شرکت های: بازار گستر پگاه، رز گاز کاشان و…
- ارائه خدمات مشاوره کلینیکی در حوزه بازاریابی و فروش به شرکتهای خرد، کوچک و متوسط
